11月17日，位于大步公园旁的百丈街道新就业群体综合服务站正式焕新启用。站内设施齐全，兼顾实用与便利：饮水机、微波炉、充电插座、医药箱、工具箱、休闲座椅及图书报刊一应俱全。忙碌间隙，大家可以来这里接杯热水，给手机充电，加热自带的饭菜，或者在疲惫时坐下歇一歇，翻翻书报。

“服务站力求以最实在的服务，让广大快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者感受到四季关爱，真正成为一个‘冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累可歇脚’的暖心场所。”百丈街道相关负责人称。

当天同步举行的“四季关爱-暖冬行”活动现场，百丈街道“10+X”暖新品牌集中发布，10位社区负责人共同发起“暖新倡议”。今后，划船社区“娘家社区”党建、后塘社区“红客厅”轮值服务、七塔社区“孝益家”惠邻圈、中山社区“友邻商铺”联盟、演武社区“阳光八号”志愿服务、朱雀社区“新芽成长计划”等10个品牌活动将为新就业群体提供更多暖心服务，形成了“一社区一品牌、一站一特色”的暖新服务网络，向这些城市奔跑者传递关怀。

与此同时，百丈街道还发布了一幅特别的“幸福百新”甬爱街区地图，地图将散落在街区各处的暖心站点串联成网，为城市的奔跑者们提供了一份清晰的“关爱导航”。一位在场的“淘宝闪购”骑手欣喜地说：“这张地图太实用了，以后无论在哪个角落跑单，都知道最近的歇脚点在哪儿，感觉很实用。”

在区委社会工作部的悉心指导下，以及区综合行政执法局、区总工会的支持下，百丈街道对原有“甬爱e家”阵地进行了全面改造。虽然站点面积只有50平方米，但巧妙地划分出了综合服务、权益保障、休憩补给等功能区，成为名副其实的“暖心枢纽”。

服务站点与“淘宝闪购”骑士驿站签署了首份“家站融合”驻点协议，标志着服务站从提供基础服务的1.0版本，升级为关系融通、治理协同的2.0版本，将有效破解阵地“高效使用难、服务保障难、小哥融入难”等现实难题。

“‘家站融合’不是简单的叠加，而是希望通过阵地共建、服务共享，让小哥们成为基层治理的‘新力量’。”百丈街道相关负责人表示。

如何让阵地的温暖不止一时？百丈街道探索出了一套“街道牵头、社区支持、志愿服务、商家赋能”的长效运营机制。

阵地由三支队伍共同守护：街道社工负责日常运营策划；社区志愿者负责保洁并送上“夏送凉茶、冬煮姜茶”的特色关怀；周边的“甬爱商家”共同赋能，形成了“服务-反馈-再服务”的良性循环。

随着服务站的正式启幕，这幅属于城市奔跑者的“暖新地图”正在不断延展。未来，这里还将推出更多服务项目。

编辑 陈洁 校对 陈丹琳