从诊疗流程到情绪关怀,慈善义工陪诊服务上新了!

鄞响客户端 记者 吴海霞 通讯员 吴叶波2025-11-24 08:29

11月23日,鄞州区“微光”慈善义工的陪诊服务模式又上新了,与常规陪诊服务不同,此次义工们的关怀将聚焦宁波市中西医结合医院(鄞州区第二医院)的特色科室——血液净化中心,对血液透析患者开启从诊疗流程到情绪关怀的特殊模式。

血透患者治疗周期长、频率高,且过程中常伴随身体不适与心理压力,家属长期陪同会导致精力耗竭。他们对就医流程熟悉,但对治疗期间的陪伴、协助与情绪支持有着更为深切的需求。“微光”慈善义工大队负责人龚静表示,选择从血透患者切入,正是看到了这一群体未被充分满足的深度陪诊需求。

图为陪诊项目启动仪式。

据悉,慈善义工分批次接受了数次专项培训,不仅提供常规的导诊、取药、缴费等协助,更注重在长达数小时的治疗过程中,给予患者贴心照看、耐心倾听和积极的情绪疏导,成为他们漫长“医路”上温暖的同行者。

图为签约仪式。

除了常规血透病人的全流程陪诊服务,“微光”慈善义工还关注到年轻血透病人群体,他们白天上班,晚上下班后去医院做血液透析,经常会错过取药时间,此次陪诊服务启动,将专门帮助这群患者白天取药,让他们在晚间来医院做血透的时候可以直接拿到药品进行治疗。

图为活动现场慈善义工提供便民服务。

启动仪式现场,鄞州区慈善总会义工分会还安排了一场大型志愿服务市集,义剪、义诊、心理咨询、急救知识宣教、头疗按摩、中草药茶品鉴等20多个服务摊位,吸引了众多市民驻足体验。

编辑 崔静 校对 邵盛燕