12月11日，鄞州区新就业形态仲裁派出庭（南部商务区仲裁派出庭）成立满两个月。作为全市首个专注新业态劳动争议的特色派出庭，已快速办结相关案件30件，平均结案周期压缩至15天以内，调解成功率近90%。

该仲裁派出庭由鄞州区人社局设立，旨在落实“快立案、快调处、快结案”原则，推动劳动纠纷就地化解、矛盾不出街区。南部商务区作为宁波CBD，仅1平方公里内就聚集了64幢楼宇、6300余家企业，其中影视制作、广告设计、游戏动漫等新兴行业企业达1379家，新媒体运营、网络直播等新就业形态从业人员超万人。近两年，园区涉新业态劳动争议占比约40%。

为回应新就业群体维权需求，鄞州持续创新服务机制：2023年5月成立全市首家新业态劳动调解工作室；2024年升级为一站式调解中心；今年又组建由专业兼职仲裁员构成的“新就业形态权益保障团”，实行工作日轮值坐班。数据显示，今年以来全区共处理涉及234名新业态从业者的劳动争议156件，同比增长30%，已办结150件。

随着维权诉求不断增长，仅靠调解已难满足需求。新设派出庭填补了基层仲裁服务空白，形成“调解+仲裁”闭环。10月13日，3名家政阿姨因公司拖欠工资求助仲裁派出庭。经仲裁员多轮沟通，企业同意当场以现金方式结清工资及补偿款，纠纷圆满解决。11月9日，6名主播与某传媒公司因薪酬争议到访。工作人员迅速分案处理：3人小额争议现场调解并即时获赔；另3人启动仲裁程序，其中2人在开庭前达成和解撤诉，剩余1人通过裁决结案。

仲裁派出庭已成为新就业劳动者维权的“家门口”平台。下一步，鄞州将以“调解中心+派出庭”双平台为抓手，延伸服务半径，强化“人社+工会”“人社+法律援助”“人社+法院”等多部门协同，完善裁审衔接，推动新业态劳动纠纷实现“一揽子调处、全链条化解”。

编辑 陈洁  校对 陈垚