11月24日，由区医保局联合中河街道桑菊社区、宁波璞缘养老管理服务有限公司打造的“长护驿站”，在桑菊社区正式启用。这个仅10平方米的“迷你站点”，凭“五脏俱全”的功能与政企协同模式，成为长护险政策宣传与护理服务的创新载体，惠及辖区老人与护理从业者。

刚完成上门护理的张阿姨赞道：“这么小的地方啥都有，还在家门口，太方便了！”驿站24小时开放，微信扫码即可进入。空间虽小但功能齐全：右侧2平方米宣传区以图文展示长护险参保、筹资、待遇等核心信息，便于老人读懂；中间桌椅供护理员休息、居民咨询，桌上备有宣传册与老花镜；左侧服务区设免费饮水、充电、共享雨伞、应急药箱等便民设施。

长护险专属驿站是区医保局创新服务模式的探索。政企合作不仅激活社区闲置空间，更实现“专业服务+政策支撑”互补：医保部门负责政策指导、宣传与监督，养老服务公司提供护理员培训、驿站运维，形成“政策引导、企业运营、群众受益”的良性循环。

区医保局相关负责人表示：“以往政策宣传覆盖面窄、效率低，现在驿站把服务搬到家门口，惠民政策更易触达。”驿站还将为护理员设“学习交流角”，定期组织技能沙龙。下一步将增设护理材料自助柜，提供10余种常用耗材，24小时扫码取用，解决护理员上门耗材不足及居民突发需求。

编辑 叶维娜 校对 邵盛燕