1月27日，外来务工人员小张拿到了被拖欠的装修尾款，坐上高铁安心回家过年。他说，如果没有横溪调委会调解员钱正大从中斡旋，他就要走诉讼程序，费时费力不说，最终结果也很难预测。

钱正大今年65岁，退休前是横溪派出所的辅警，负责流动人口管理，多次成功调解村民与外来务工人员之间的矛盾纠纷。2022年4月起，他担任了横溪镇调委会共享法庭庭务主任，开始接手诉前调解案件。钱正大表示，诉前调解案包括交通事故、房产纠纷、工程尾款、民间借贷等，由于案件涉及金额较大，案情错综复杂，诉前调解要比普通调解难得多。

近3年，他已成功调解了150件诉前案件，占诉前调解案件总量的30%，为群众挽回经济损失2000余万元。

去年一起涉案标的500万元的民间借贷案，在钱正大的协调下得以和解。当事人小王急需用钱，把一套房子抵押给当铺，然而，当还不上本金和利息时，小王也随之“消失”了，当铺当即向法院提起诉讼。因为金额过大，钱正大来回调解了七八次都没有结果，于是就只能边谈边找转机。在得知小王父亲有一位开厂且经营状况不错的朋友后，钱正大建议可以向这位朋友求助，最终，钱正大不仅顺利地化解了这起矛盾，还为小王省去了一定的利息和诉讼费。

调解中，钱正大也经常碰上当事人拒绝调解，在电话里骂人或者干脆“人间蒸发”的尴尬局面，但他不急不躁，察言观色、随机应变。“我年纪比较大，加上是土生土长的横溪人，会说宁波话，所以让不少调解对象有种亲切感，这些可能也是调解成功的原因。当然越是被大家信任，我就越要实事求是地跟他们摆事实、讲道理，让他们真正心服口服。”

去年，他负责的4起尾款纠纷诉前调解案全部得到妥善处理，每起案件涉案金额都在200万元左右。接触的案件多了，钱正大对这类案件有了经验，他会耐心劝原告要让被告有缓冲，能在确保被告正常经营且有一定成本的基础上，每月用一部分钱偿还债务，同时根据调解协议由法院出具裁定书，对被告的还款金额、期限进行明确规定，这样双方心里都有了底，问题自然迎刃而解。

云龙法庭庭长车懿宗说，钱正大一年的诉前调解成功率相当于一名法官，法院很需要像他这样懂法律会沟通的诉前调解员，他已成为法院诉前调解工作不可或缺的角色。

编辑 崔静 实习校对 欧阳南舟