3月3日，从安徽黄山返甬的陈楚琪刚走出地铁站，一碗热气腾腾的汤圆便递到了他手中。这暖心一幕，发生在潘火街道海璟园社区与轨交曹隘站开展的“社站融合”志愿服务现场。

作为鄞州区产城融合高地，潘火街道集聚企业3300多家，外来务工人员占常住人口近半。元宵节前后正值外来务工人员返城高峰，为此，街道派出多支护航返工志愿服务队伍，在辖区地铁站点、商务楼宇等设置务工人员服务站点，把暖心服务送到返甬员工的“第一站”和“楼门口”，助力产业大军迅速稳下来、融进去，以最佳状态投入新一年的奋斗。 

在外来务工人员返鄞“第一站”的轨交曹隘站站厅层，街道设立了“暖暖的就业”返乡人员服务台，现场提供人才政策咨询、零工岗位对接、租房指南等服务，让务工人员未出站即享一站式关怀。活动现场发布岗位百余个，不少返甬人员在志愿者指导下当场登记求职意向。

暖心服务不仅在地铁站，更延伸至务工人员的“落脚点”和“工作地”。和荣大厦作为街道重点商务楼宇，是区域经济发展的重要引擎，目前累计入驻企业370多家，常驻办公人员约3800人。截至元宵节，该大厦企业返工率已高达98%。

针对和荣大厦的员工很多都居住在周边社区的实际，由金桥花园、同欣、殷家、潘火桥和东莺五个社区组成的“合悦YI家”社群联盟，联合潘火街道社区卫生服务中心、和荣大厦党支部，采用“共富集市”与“志愿服务集市”双集联动的模式，为楼宇企业和广大返甬员工送上了一份“开年大礼包”：现场设置中医诊疗、健康咨询、全科门诊等服务，开展志愿者、文化团队报名，提供免费暖心茶点，还拉起了反诈和禁毒宣传横幅。

暖心服务也激发了双向奔赴。去年受益于护航返工活动的马祖清，今年主动加入志愿服务队，为新返甬同行送温暖，还带动近百人现场注册志愿者，成为基层治理的新力量。

目前，潘火街道还通过共富工坊、共享厨房等平台，为务工人员提供技能培训与就业保障，让“流入”真正变“融入”。

编辑 王静倩