“失能评估到底要多久？”“家里老人失智了，什么时候能纳入保障？”“长护险的基金能不能一直转得动？”4月22日下午，在鄞州区华信医院的颐养院护理病区，一场别开生面的“问计会”正在进行。区政协委员们围着病床和护理站接连发问，鄞州区医保局带来的“双进双推双提”宣传服务活动，就针对这些接地气的民生关切，给出了精准的政策解答。

活动一开始，17位区政协委员就直奔现场，实地参观了作为长护险定点服务机构的华信医院颐养院。这里实行24小时轮班护理制度，从翻身拍背到喂食、康复，每一个环节都有标准化的操作流程。看着护工们熟练地操作，一位入住老人的家属感慨地说：“自从申请了长护险，家里的经济负担轻了一大截，照护的压力也终于有人分担了。”

从病床边转到会议室，政策宣讲环节直接回应了大家最关心的问题。区医保局相关负责人系统讲解了长护险和基本医保的最新政策，重点解读了大家关心的申请流程：现在参保人只要在“浙里办”App上点进“浙里长护在线”模块，或者直接前往线下窗口申请，材料审核通过后，工作人员会立即安排上门评估，公示无异议后即可享受相关待遇，全流程已实现常态化运转，非常便捷。

针对委员们特别关注的失智人员保障问题，区医保局也给出了“定心丸”：将失智人员纳入长护险保障范围，已列入2026年浙江省十大民生实事，医保部门正抓紧研究具体实施细则。待遇标准方面，机构护理实行按天补贴，重度失能人员分为三级，每天补贴标准分别为40元、50元、60元；居家护理实行按月提供服务时长，每月20至30小时，每小时服务价格为75元。此外，工作人员还重点介绍了基本医保中的生育保险相关待遇，目前灵活就业人员也可同步享受该保障。

交流环节气氛更是热烈，大家重点探讨了长护险的“钱袋子”问题——基金筹资与可持续性。目前鄞州区长护险实行定额筹资模式，委员们建议，除坚持“以收定支”原则外，可探索与收入挂钩的动态筹资机制，积极拓展慈善捐赠、福彩公益金等多元筹资渠道，保障基金长期可持续运转。区医保局相关负责人表示，这些建议都很实在，将认真梳理、研究，把大家的“金点子”转化为政策优化的“金钥匙”，持续织密、织牢长护险这张民生保障网。

编辑 叶维娜