8月27日，台风“沙德尔”虽还在路上，白鹤街道日月星城社区里的基层工作人员，却已早早把暖意送进群众家里。

“我们一定要跑在风雨前面。”网格员林佳手里拿着重点人员走访清单，上面清楚记着高龄独居老人的住址、身体状况和注意事项。9名社工、联社干部连同“甬耀红锋”志愿者迅速分组，一场防台“暖心敲门行动”随即开展。

“别急，高压锅我们帮您来处理”

来到65号楼曹阿姨家中，社工小林刚进门，就听见厨房里传来“砰砰”的声响。只见曹阿姨正使劲拧着高压锅盖，急得满脸通红，老伴在一旁束手无策——锅盖死死卡住，怎么也打不开。

“曹阿姨，我来！”小林连忙上前安抚老人，把高压锅带回社区办公室检查，原来是密封圈老化变形导致卡死。工作人员拿工具慢慢撬松密封圈，热水反复冲洗锅沿，几经尝试后，锅盖终于应声打开，里面还蒸着红薯。

“想着台风天万一停电，蒸点红薯能垫垫肚子，没想到锅盖先出了状况。”拿回锅的曹阿姨心里满是感激，“幸好有你们。”

小林没有就此停下，又细心检查了家里的燃气和窗户，把阳台上的花盆一一搬进屋内，还特意在冰箱门上贴上醒目提示：记得关火、关窗、关燃气；在药瓶边上贴好便利贴，提醒老人按时吃药。小林还仔细记下老人需要代购的降压药、蔬菜和备用电池，反复叮嘱：“台风天尽量不要出门，缺什么东西，交给我们来跑腿。”

“不怕台风，就怕没人记得我”

36号楼87岁的徐阿姨常年独居，子女远在国外。网格员上门时，老人正坐在窗边包饺子。

“阿姨，台风的物资准备好了吗？饮用水、常备药都备齐没有？”网格员一边问话，一边仔细排查门窗和居家应急物资。徐阿姨说，物资都备足了，只是言语间透着一丝落寞：“台风倒不可怕，就怕大风大雨的时候，家里冷冷清清，没人惦记。”

网格员把社区紧急联系电话贴在电话机旁边，大家陪着老人闲话家常，确认各项情况都稳妥之后才离开。

上午11时，辖区重点高龄独居老人走访全部完成。走访清单上一项项划上了勾：门窗排查到位、生活物资提醒到位、应急联系方式留存到位，老人情绪平稳。

“台风越近，心连得更近”

温暖的敲门行动之外，整个社区的防台工作也在紧锣密鼓推进。物业逐栋排查高空坠物风险，检查松动瓦片、空调外机支架；保洁人员沿街清理落叶杂物，疏通雨水井；地下车库入口整齐码放防汛沙袋，抽水泵、应急照明全部调试完毕，随时可以投入使用。

社区还上线“红色代跑”线上接单服务，老人拨打代跑专线，需求会同步到志愿者微信群。截至发稿，已经承接代买药品、生活物资等17单，全部两小时内送达居民手中。

“台风越近，心连得更近。”日月星城社区党委书记朱苏芬说。今年在常规防台举措之外，社区专门增加心理关怀环节，为独居老人一对一匹配暖心联络员，台风期间定时联系问候，让空巢老人不再空心。

编辑 王静倩