“有事找我·书记有约”沙龙举行 鄞州聚焦居业物协同共治

鄞响客户端 记者 蔡彧 通讯员 黄菊芬2026-09-25 08:01

9月24日,鄞州区“有事找我·书记有约”党建引领居业物协同共治专题沙龙在福明街道明城社区举办,全区30余名社区书记、业委会及物业代表参加。

活动作为区居业物协同共治学院书记集中备课的创新载体,变单向授课为实战研学,通过案例复盘、分组攻坚、机制共创、承诺践诺,推动社区书记统一治理思路、补齐履职短板,助力小区治理从被动应付转向主动担当、从零散探索转向系统提质。

本次沙龙紧扣“有事找书记·服务零距离”下沉部署,压实书记一线责任、理顺三方协同逻辑、重塑诉求处置流程,做到群众诉求有人接、复杂难题有人扛、议定事项有人盯。

图为沙龙现场。

活动深度解读“有事找我”的责任、方法、态度三重核心要义。责任上,首问负责、不推不躲,破除“坐等上门”,让社区书记成为第一责任人、矛盾兜底人和群众贴心人。方法上,科学共治、依规履职,清晰界定“直接办、协调办、引导办”事项边界,做到统筹不越位、担当不包办,用机制破解议事僵局。态度上,践行“如我在居、马上就办”为民理念,换位思考、共情群众,以快响应、实闭环、硬落地的方式提升治理效能。

现场集中复盘明楼街道明南社区、福明街道明城社区等标杆治理案例,围绕物业费调价、三方融合、矛盾调处等实战场景交流经验、剖析难点。参训人员分组攻坚三大治理课题,聚焦诉求分类响应、三方协同议事、闭环跟踪管理等方面深耕研讨,最终形成三份标准化实操成果,分别为《社区书记“有事来找我”诉求分类处置指引》《三方协同“有事来找我”担当机制清单》《居业物诉求“有事来找我”闭环流程卡》,为全区小区共治提供可复制、可落地的规范范式。

在成果互评环节,各组交叉点评、互提优化建议,业委会、物业代表立足协同履职视角补充完善,让制度机制更贴合一线实操。

图为社区书记展示承诺书。

最后,全体社区书记填写担当承诺卡。承诺卡统一归档、动态管理。

下一步,鄞州区居业物协同共治学院将持续深化治理培育体系,常态化开展书记集中备课、实战研学、回访督导,树牢“有事找我”“如我在居”“马上就办”导向,推广清单化、流程化治理成果,健全承诺践诺跟踪督办机制,打造“学院研学+一线实战+成果落地”完整闭环,持续破解小区治理堵点,擦亮鄞州党建引领居业物协同共治特色品牌。

编辑 崔静