在母亲节到来之际，浙江万里院2016届物流与电子商务学院毕业生陈易带着妻子和女儿来到8#公寓值班室看望宿管阿姨郑爱丽，只为兑现毕业时与郑爱丽定下的“十年之约”。一句轻声问候，一个久别重逢的拥抱，定格双向奔赴的温暖瞬间。

陈易2012年进入浙江万里学院就读，大学4年他一直住在由郑爱丽负责的宿舍楼。他说，郑阿姨当年的悉心照料与暖心陪伴，始终镌刻心底。“还记得，我刚上大学那会儿有些迷茫，阿姨一直鼓励我积极参与各项活动，最开始我们宿舍有些乱，但郑阿姨耐心地教我们怎么整理，我们宿舍后来还获得星级公寓称号。”毕业时，陈易对郑爱丽说，10年后等他成家立业，一定会来看望郑阿姨。

在浙江万里学院回龙校区6#、7#、8#学生公寓值班室，近20面鲜红的锦旗整齐悬挂，“春风化雨，润物无声”“蕙质兰心，恩逾慈母”……这些都是大学生最想跟“宿管妈妈”们说的话。这间学生公寓值班室先后来了6名宿管员，其中2名已在这里工作10年以上，郑爱丽时间最长，有近12年。这些年，不断有大学生进校毕业，但宿管员们默默坚守、温情育人的故事一直在延续，她们将关心融入三餐四季，把温暖送到学子心底。

“也是那个时候，我对大学生活变得不那么排斥，您逢节假日或者周末经常邀请我共进午餐，让我品尝正宗的宁波风味。您就像一位慈祥的母亲，春风化雨，润物无声。”这是2021届工商管理专业毕业生徐东升写给宿管员卓雪琴的一封感谢信，至今还保留在卓雪琴的抽屉里。

徐东升初入校园时，因环境陌生、生活压力陷入迷茫。卓雪琴主动走近他，谈心疏导、排忧解惑。平时，她还会做一些家常菜给徐东升吃，替他缝补衣物，每年冬至徐东升总会收到一份卓雪琴亲手做的酒酿圆子。他说：“从本科毕业到考入华东政法大学硕士，再到攻读博士学位，每一步成长，都离不开阿姨的牵挂与扶持。”

浙江万里学院副校长陈建革表示，教育不止于课堂，育人更浸润于日常。这群可爱的宿管阿姨，以烟火气的关怀、最朴实的行动，践行“生活思政，温度后勤”育人理念，为学子们上了一堂堂生动的立德树人实践课。在潜移默化中引导青年学子学会感恩、懂得尊重、乐于互助、勇于担当。

去年9月，一名大学生在宿舍卫生间突然晕倒，出现呼吸微弱、手脚冰凉等症状，宿管员罗玉仙第一时间赶到现场，和在场同学合力施救。10分钟之内，“120”救护车到达现场，将其送往医院救治。事后医生说，若非处置及时、救助果断，后果不堪设想。还有一名大学生在校内不慎摔伤，得知她要独自前往医院就诊，宿管员周雪主动推出电动自行车，护送她到校门口，看着学生打上车，她才返回。

宿管工作比较繁杂琐碎，除了设施报修、深夜巡楼、处置突发状况，还要整理内务、打包行李，更有一些丢三落四的“马大哈”要经常麻烦宿管员。“大学生们年纪尚轻，有些就像我们的孩子一样，能看到他们从青涩到成熟，从依赖到独立，甚至在他们遇到挫折时，能想到回‘家’找阿姨聊聊，这种被需要、被信任的感觉，让我们觉得这份工作特别有价值。有些学生经历了事情后也成长了，就说明我们的工作值得。” 郑爱丽说。这些年，宿管员们从没有一句怨言。6#、7#、8#学生公寓宿管员连续多年被评上优秀员工。

编辑 袁媛