既教“跑得稳”又管“跑得久”,这个网约车服务中心真贴心
鄞响客户端 记者 蔡彧 通讯员 邱柯怡2026-05-14 08:03
5月13日,一场网约车司机职业培训与心肾健康检测专场活动在宁波市网络预约出租汽车服务中心举行,140余名司机参加了平台规则培训,并接受了免费血压血糖、心肾功能等专项检查。

图为培训现场。
走进甬兴西路235号的服务中心,司机们能感受到的远不止停车、充电、洗车这样的一站式服务。这里每月都会举办安全驾驶、平台规则解读、客诉处理等专题培训,帮助司机提升职业素养。
中心还开设心理健康与情绪管理课程,邀请专业心理咨询师为司机疏导跑单压力。宁波市出租汽车协会网约车分会及联合工会已入驻服务中心,专门设立司机矛盾纠纷调解室,这里不仅是化解纠纷的“调解室”,更成为司机倾诉心声、反映诉求的“心理疏导室”。
针对网约车司机久坐、饮水少、作息紊乱等职业特征,服务中心联合卫健部门定期开展心、肾及代谢类疾病专项健康检测,包括血压血糖、心肾功能及尿常规等。“以前觉得自己年轻扛得住,查出尿酸偏高才知道再拖下去就是痛风或肾损伤。”一名拿到体检报告的司机感慨。目前,中心正探索建立司机健康档案动态跟踪机制,计划每季度组织一次司机健康体检活动。

图为检测现场。
2024年7月,宁波市网约车分会流动党支部在中心正式成立,并选举产生第一届支部委员会。自成立以来,党支部已经先后组织党员参加了无偿献血、爱心送考、温暖除夕夜、夏日送清凉活动等各类公益文明活动。党员司机们还积极参加急救员证考试,以便在紧急情况时能够施以援手。4名党员先后获得浙江省“最美司机”“浙江省交通系统先进党员司机”等荣誉称号。
在硬件配套方面,中心设有200余个停车位、50个充电桩和自助洗车机,司机“平安大食堂”提供价格实惠的每日中晚餐,一荤两素15元、两荤两素18元的亲民价格受到司机广泛好评,休息室内沙发、电视、饮水机一应俱全。据统计,该中心平均每天服务司机及平台管理人员超400人次。
据悉,2025年,该服务中心入选交通运输部与中华全国总工会联合公布的全国50个“具有较好可复制推广价值的出租汽车司机小站(驿站)项目”名单。
编辑 崔静