天气渐冷，为切实保障生活无着的流浪乞讨人员安全温暖过冬，近日鄞州区社会救助站全面启动“寒冬送温暖”专项救助行动，并向全区市民及社会各界爱心人士发出倡议，呼吁大家以善为炬、守望相助，共同筑起一座有温度的城市。

流散人员常隐匿于车站广场、桥梁涵洞、地下通道、24小时自助银行区以及城乡接合部的背街小巷。鄞州区社会救助站呼吁广大市民，特别是环卫工人、外卖骑手、出租车网约车司机、夜间安保人员等一线从业者，发挥流动“探头”优势，在穿梭城市时多一份留心。若发现疑似流浪乞讨人员、走失老人或未成年人，可劝导其前往救助站，或直接拨打救助热线、110、120等电话，为专业救援争取宝贵时间。

同时，各镇（街道）及村（居）委会要依托网格化管理开展拉网式排查，确保救助触角延伸至社区最末梢，做到无遗漏、无盲区。

爱心既需要热情，更需要理性。鄞州区社会救助站倡导“理性施善”：遇到乞讨人员，建议不直接给予现金，可提供热水、面包、御寒衣物等实物帮助，并耐心告知其救助站地址和电话，引导其接受正规救助。对于疑似被胁迫、诱骗或利用的未成年人、残疾人，请务必保持警惕，立即拨打110报警。

鄞州区欢迎沿街商铺、爱心企业自愿设立“爱心驿站”或“温暖角”，为临时遇困人员提供一杯热水、一处歇脚地、一次充电机会。同时鼓励各类公益组织、志愿服务队伍积极参与街面劝导、政策宣传、心理慰藉、寻亲帮扶等服务，构建政府主导、社会协同、公众参与的救助格局。

鄞州区社会救助站提供的是“自愿求助、无偿救助”服务，包括食宿、医疗、返乡车票等全方位保障。市民可通过社交媒体转发和扩散相关求助信息，营造扶危济困、守望相助的良好社会氛围。

民生无小事，枝叶总关情。鄞州区社会救助站有关负责人表示，寒冬虽冷，但只要心手相连，就没有跨不过的坎。愿这个冬天，因每一份善意而温暖如春。

救助热线：0574-88307190

地址：宁波市鄞州区姜山镇茅山村庙前头99号

编辑 袁媛